sklep nie chce przyjąć sprzętu

Witam co robić w przypadku jeśli sklep nie chce przyjąć sprzętu który chce do nich zwrócić ? Już dawno mi się zaczęło coś w nim psuć i teraz chce oddać i aby oddali mi pieniądze. Ale z tego co wiem to ciężko od sklepu odzyskać pieniądze, mam do tego jakieś prawo ?

Oczywiście że masz prawo do tego. Ale moze ze sprzętem jest coś nie tak skoro sklep nie chce go przyjąć z powrotem ?