Livebox TP naliczona opłata

Witam! Posiadam u siebie w domu internet z LiveBox TP. wszystko było z nim dobrze do chwili jak się nie zepsuł. Oddałem go do naprawy, byłem pewien, że dostanę coś zastępczego nie dostałem. A jeszcze jakby tego było mało opłata za internet wciąż była naliczana ;/ o co z tym chodzi ?

Ale co w tym dziwnego ? Niestety w większości przypadków TP robi to samo. Jedyne co to możesz isę ubiegać o zapasowy modem cały czas.